O comportamento do brasileiro na hora de viajar está passando por uma transformação, e os dados mais recentes ajudam a dimensionar esse movimento. Levantamento do Buszap mostra que as vendas digitais de passagens de ônibus cresceram mais de 15% no primeiro trimestre de 2026, na comparação com o mesmo período do ano anterior.

O avanço reflete um cenário de maior atenção ao orçamento e planejamento financeiro, além da consolidação de canais digitais no setor rodoviário. Com mais facilidade para comparar preços, rotas e horários, o consumidor tem migrado de forma consistente para plataformas online, tornando a jornada de compra mais prática e eficiente.

Entre janeiro e março, o volume financeiro transacionado na plataforma aumentou 24,6%, enquanto a emissão de bilhetes registrou alta de 11,6%. Mais do que um crescimento pontual, os números indicam uma mudança no comportamento do viajante, cada vez mais orientado por custo-benefício e conveniência.

Esse cenário acompanha um contexto mais amplo de consumo no país, marcado por decisões mais racionais e planejadas. O transporte rodoviário, nesse ambiente, ganha espaço como uma opção competitiva, impulsionada não apenas pelo preço, mas também pela evolução dos canais digitais.

“O consumidor está mais criterioso e busca previsibilidade nos gastos, o que impacta diretamente a forma como ele organiza viagens e deslocamentos”, afirma Victor Coutinho, CEO do Buszap.

A expectativa é de que o avanço continue ao longo do ano, sustentado por sazonalidades e pelo fortalecimento do ambiente digital. Com mais opções de compra e maior previsibilidade de gastos, o transporte rodoviário tende a consolidar seu crescimento dentro de uma nova dinâmica de consumo no Brasil.

Sobre o Buszap

O Buszap é uma plataforma digital especializada na venda de passagens rodoviárias via WhatsApp. Pioneira e única no país a oferecer uma jornada de compra e pagamento 100% dentro do WhatsApp, a empresa transforma o chat mais popular do Brasil em um canal de vendas eficiente, seguro e acessível.

Criado em 2021 pela Magva Tecnologia, o Buszap atua em duas frentes: B2B, licenciando sua tecnologia white label para viações que desejam vender diretamente pelo WhatsApp; e B2C, com um marketplace próprio que conecta passageiros a milhares de destinos sem sair do WhatsApp. Trabalhando exclusivamente com empresas regulamentadas, a startup vem democratizando o acesso às viagens e redefinindo a experiência de compra de passagens no país.

Mais informações: https://www.buszap.com.br/