Estudos recentes destacam uma lacuna crítica no atendimento médico corporativo. Aproximadamente 30% das empresas brasileiras não possuem ambulatórios médicos físicos, limitando severamente o acesso dos funcionários aos serviços de saúde. Essa realidade cria desafios importantes: suporte médico reduzido, aumento de visitas ocasionais a prontos-socorros e potenciais perdas de produtividade.

Pesquisas globais, como o relatório de janeiro de 2025 do McKinsey Health Institute , revelam um potencial extraordinário: investir na saúde dos funcionários pode gerar até US$ 11,7 trilhões em valor econômico global. Em uma era em que a inovação tecnológica chega à saúde, as empresas brasileiras estão sendo pioneiras em soluções que prometem revolucionar o acesso médico para trabalhadores de diferentes setores.

Por exemplo, uma parceria entre a Alper Seguros, uma das maiores corretoras de seguros do Brasil, e a Agora Consulta, pioneira em atendimento phygital no Brasil, demonstra uma abordagem inovadora de gestão de saúde corporativa, aproveitando a telemedicina para oferecer suporte médico eficiente e acessível. Os resultados são quantificáveis e significativos. As empresas podem observar reduções de 15 a 30% em visitas a prontos-socorros; melhoria de até 40% no rastreamento de doenças crônicas e aumento de 50% no engajamento com telemedicina. Além disso, estudos também apontam para uma potencial redução de 20% no absenteísmo.

“A telemedicina, aliada ao atendimento presencial, tem revolucionado o setor da saúde, tornando o atendimento médico mais acessível e eficiente, especialmente em regiões com dificuldade de acesso”, destaca Paula Gallo, diretora de Gestão de Riscos e Saúde da Alper Seguros. “O lançamento do Espaço de Saúde Dr. Alper agrega valor aos nossos clientes, ao mesmo tempo em que gera maior aproveitamento dos recursos empregados em planos de saúde corporativos”, completa.

O Espaço de Saúde Dr. Alper, é uma inovação que integra o atendimento phygital em um espaço físico estruturado e pode ser instalado em qualquer empresa, e que combina tecnologia com atendimento médico humanizado em múltiplas especialidades. Inicialmente, o colaborador passa por uma triagem virtual ou presencial com o enfermeiro que avalia os sintomas e, em seguida, direcionado para o atendimento médico – agora, com mais insumos para uma análise clínica mais precisa.

A eficiência do modelo é impressionante: resolução clínica superior a 90%, Net Promoter Score (NPS) alcançando até 100% e capacidade de transformar radicalmente o acesso à saúde no ambiente corporativo.

A Alper está na vanguarda do cuidado primário com a saúde, desde a criação do Dr. Alper em 2020, antes do anúncio da Pandemia do COVID e, desde então, vem trazendo soluções relacionadas demonstrando como a tecnologia pode democratizar o acesso à saúde, criando um portal digital dentro de ambientes corporativos e abordando desafios sistêmicos enquanto prioriza o bem-estar dos funcionários. Dessa forma, o Espaço de Saúde Dr. Alper vai além de um serviço médico: é um ecossistema tecnologicamente integrado que fornece um cuidado coordenado e não fragmentado. O resultado é uma melhoria na saúde dos colaboradores e uma diminuição significativa na sinistralidade dos planos de saúde.

Múltiplas pesquisas enfatizam que a saúde organizacional se correlaciona diretamente com o desempenho. Empresas que priorizam a saúde dos funcionários observam aumento de produtividade, redução de absenteísmo, menores custos de assistência médica e maior engajamento. “Na vanguarda dessa transformação, a Alper, que está sempre investindo em inovação, aposta em soluções que integram tecnologia e cuidado humanizado”, ressalta Paula Gallo. “O resultado é economia para as empresas, qualidade de vida para os funcionários e redução de prejuízos econômicos, com elevação na produtividade”, complementa.

Conforme as empresas brasileiras programam cada vez mais a saúde como um investimento estratégico, como soluções o Espaço de Saúde Dr. Alper não são apenas inovadoras, estão se tornando essenciais. Ao combinar eficiência tecnológica com cuidado centrado no ser humano, essas iniciativas estão redefinindo a gestão da saúde no ambiente de trabalho.

No entendimento das duas empresas, o futuro da saúde corporativa chegou, e ele é phydigital, acessível e profundamente envolvido com o bem-estar dos trabalhadores dos mais variados setores. “A tecnologia não substitui o cuidado humano, mas o potencializa, criando um novo paradigma de assistência médica que coloca as pessoas no centro da transformação”, conclui Paula Gallo.