João Pessoa, Campina Grande e Bayeux lideram o ranking de cidades com o maior número de famílias que têm o direito da Tarifa Social na conta de energia, mas ainda não recebem o desconto na fatura. A lista, divulgada pela Energisa, faz o cruzamento dos dados do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome e os da distribuidora.
Em 2022, o cadastrado na Tarifa Social passou a ser feito automático pelas distribuidoras de energia do país. “O principal problema é quando o benefício está no nome de uma pessoa e a conta de luz no nome de outra. Então, esse cliente só precisa informar que, naquele imóvel, tem um beneficiário do programa social. Para melhorar a comunicação com a população, estamos sempre promovendo mutirões e orientando a população de como se cadastrar no auxílio”, explicou o gerente de serviços comerciais da Energisa Paraíba, Danillo Lelis.
Município | Qtd Famílias Potenciais |
JOAO PESSOA | 57.960 |
CAMPINA GRANDE | 22.551 |
BAYEUX | 12.436 |
SANTA RITA | 12.025 |
SOUSA | 8.432 |
CABEDELO | 8.014 |
PATOS | 8.003 |
CAJAZEIRAS | 7.567 |
SAPE | 7.345 |
PEDRAS DE FOGO | 6.897 |
Ao todo, são mais de 365 mil famílias que podem receber o desconto de até 65% na fatura de energia, mas por conta dessas divergências cadastrais ainda não recebem. O gerente esclarece que, nesses casos, o cliente deve procurar a distribuidora e que a atualização pode ser feita em qualquer canal de atendimento da Energisa e não precisa trocar a titularidade da unidade consumidora.
Confira o ranking das 10 cidades:
“Apesar de João Pessoa, Campina Grande e Bayeux estarem à frente das outras cidades, todos municípios paraibanos possuem clientes que têm o direito, mas não estão recebendo, por isso é tão importante que as pessoas procurem se informar e no caso de terem direito, procurar o benefício”, finaliza Lelis.
Quem tem direito a Tarifa Social
Os beneficiários precisam atender alguns critérios definidos pelo governo, são eles:
Canais oficiais:
Call Center: 0800 083 0196
Site: www.energisa.com.br