Na manhã desta sexta-feira (19/7), diversos países enfrentaram problemas técnicos que afetaram operações de companhias aéreas internacionais, empresas ferroviárias e do setor de telecomunicações.

Segundo a Administração Federal de Aviação dos Estados Unidos (FAA), principais companhias aéreas, como Delta, United e American Airlines, suspenderam os voos no início da manhã devido a “problemas de comunicação”. Aeroportos de Berlim, Amesterdã-Schiphol, Hong Kong, Espanha e Suíça também foram afetados por problemas similares. No aeroporto de Sydney, extensas filas foram registradas. Companhias como Air France, KLM e Ryanair, além das indianas IndiGo, SpiceJet e Akasa Air, enfrentaram contratempos em suas operações.

O apagão cibernético também atingiu hospitais nos Países Baixos, a Bolsa de Valores de Londres e o sistema ferroviário britânico. A programação dos canais britânico Sky News e nacional ABC, na Austrália, foi interrompida devido a uma falha “grave”.

A companhia de telecomunicações australiana Telstra afirmou que os cortes foram causados por “questões globais” que impactaram o software fornecido pela Microsoft e pela empresa de segurança cibernética CrowdStrike. Nas redes sociais, a Microsoft assegurou que estava adotando “medidas” para amenizar a situação. “Os nossos serviços continuam observando melhorias contínuas enquanto seguimos adotando medidas de mitigação”, escreveu a empresa.

Ainda não está claro se os problemas mencionados pela Microsoft têm relação com as falhas de TI a nível global. De acordo com a autoridade nacional de segurança cibernética da Austrália, o “apagão em larga escala” estava relacionado com uma “plataforma de software de terceiros” e não há evidências que sugiram uma conexão do apagão com um ataque hacker.