Na manhã desta sexta-feira, um apagão cibernético global deixou vários bancos e fintechs brasileiros com seus aplicativos fora do ar. Clientes reclamam nas redes sociais sobre a impossibilidade de realizar login e pagamentos, enquanto as instituições financeiras trabalham para resolver o problema. Um apagão cibernético global afetou diversos países, e bancos e fintechs brasileiros, incluindo Bradesco, Neon, Next e Banco Pan, foram impactados. O site Downdetector registrou um aumento significativo nas reclamações sobre a indisponibilidade dos serviços digitais dessas instituições.

Clientes utilizaram redes sociais para relatar dificuldades em acessar os aplicativos e realizar transações bancárias, com principais problemas relatados incluindo falhas no login e impossibilidade de realizar pagamentos e transferências. O Bradesco emitiu uma nota afirmando que a indisponibilidade de seus sistemas foi causada pelo apagão cibernético global e que equipes técnicas estão trabalhando para normalizar os serviços o mais rapidamente possível. O banco informou que os terminais de autoatendimento continuam funcionando normalmente.

Uma atualização defeituosa de um software de cibersegurança da empresa CrowdStrike gerou interrupções de sistemas informáticos de voos nos Estados Unidos, transmissões de televisão no Reino Unido, telecomunicações na Austrália, e paralisações em bolsas de valores ao redor do globo.

No Brasil, alguns bancos e fintechs apresentaram problemas após a situação global digital. Segundo o DownDetector, site que identifica problemas em canais digitais, reclamações em pelo menos quatro instituições financeiras foram detectadas: Banco Pan, Bradesco, Neon e Next.

O QUE ACONTECEU: bancos e companhias aéreas estão sofrendo com um apagão global tecnológico nesta sexta-feira, 19.

POR QUE IMPORTA: diversas operações foram suspensas. Voos no aeroporto de Sydney, na Austrália, não puderam decolar. As companhias americanas Delta e United Airlines também suspenderam seus voos. Voos em aeroportos na Índia também foram suspensos. No Reino Unido, houve registro de um apagão na Bolsa de Londres. O canal de televisão Sky News estava fora do ar pela manhã. Linhas de trem também estão suspensas e diversos aeroportos estão relatando atrasos.

O QUE ACONTECE AGORA: a suspeita é que uma falha generalizada da Microsoft interrompeu serviços em todo o mundo. Uma atualização no antivírus Crowdstrike Falcon, utilizado no Windows 10, seria o motivo pela pane cibernética no mundo inteiro. A Microsoft falou que está investigando o caso.