A demanda por empregos temporários e oportunidades freelancer tem crescido cada vez mais no cenário brasileiro. Uma pesquisa da Upwork apontou que 44% dos profissionais millennials e 52% da geração Z realizaram trabalho freelancer em 2023. Seja por uma questão de necessidade de complementar renda ou pela flexibilidade que esse formato de trabalho permite, o modelo é benéfico também para as companhias, que enxergam nele uma oportunidade para ampliarem seus serviços e presença online, sem necessariamente aumentar seus quadros fixos de funcionários.
O número de trabalhadores independentes no país já supera milhões. Isso reflete uma tendência global de maior adesão ao trabalho remoto e por demanda, graças à fatores como digitalização de processos e o avanço do e-commerce.
“Grande parte das oportunidades freelancer hoje estão voltadas para o mercado digital, podendo ser realizadas de qualquer lugar e são ideais para quem busca flexibilidade e autonomia. Com disciplina, planejamento e foco na qualidade das entregas, os profissionais conseguem aproveitar ao máximo as oportunidades do mercado e construir uma trajetória estável e bem-sucedida”, comenta Samyra Ramos, country manager da Higlobe, fintech para profissionais remotos que recebem salário em moeda estrangeira.
Baseado em insights das principais plataformas globais sobre as maiores demandas atuais, como a Upwork, essa são as cinco funções freelancer com maior alta para o segundo semestre de 2025:
Este profissional é a linha de frente no relacionamento com o cliente. Suas principais responsabilidades são gerenciar e responder a clientes em tempo real por meio de plataformas de chat online e e-mail. O foco é a solução imediata de problemas, o esclarecimento de dúvidas e o gerenciamento de múltiplas interações simultâneas, seguindo processos de atendimento estabelecidos pela empresa.
O Representante de Suporte pode se beneficiar de cursos como Atendimento ao Cliente Online e Comunicação Interpessoal, que o ajudam a desenvolver algumas das principais habilidades para a função: rapidez de raciocínio e comunicação clara e empática.
O Agente de Suporte Técnico é o especialista responsável por resolver questões técnicas. O trabalho envolve auxiliar clientes a solucionar problemas de software, hardware básico ou dificuldades com contas e acesso. Atua como Help Desk inicial, oferecendo orientações práticas e, se necessário, escalando chamados mais complexos.
O profissional pode encontrar boa preparação em cursos como Fundamentos de Suporte Técnico e Redes de Computadores. Para ter sucesso, precisa desenvolver capacidade de diagnóstico e paciência no atendimento.
O Assistente atua como o braço direito na gestão do tempo e das tarefas do contratante (geralmente um executivo ou empresário). A função envolve a gestão completa de agenda (marcação de reuniões, lembretes de compromissos), organização e triagem de e-mails, e agendamento de viagens. É um trabalho que exige organização e discrição.
O Assistente Executivo Virtual pode buscar formação em cursos como Assistente Virtual Profissional e Gestão de Tempo e Produtividade. Suas habilidades-chave são a organização avançada e o domínio de ferramentas digitais, como Google Workspace e Outlook.
Com a necessidade de manter uma presença digital ativa e engajadora, este profissional cuida de toda a rotina das redes sociais. Suas atividades incluem o planejamento e a criação de conteúdo (calendário editorial), agendamento de publicações, monitoramento de comentários e análise de engajamento nas plataformas.
Este profissional deve considerar cursos como Gestão de Mídias Sociais e Marketing Digital. Criatividade na produção de conteúdo e capacidade analítica para interpretar métricas são competências fundamentais.
Com o mercado de vendas online em expansão, o gerente de e-commerce é fundamental para o bom funcionamento da loja virtual. Suas responsabilidades incluem a supervisão diária das operações, o processamento de pedidos, a gestão de promoções, o atendimento ao cliente, o controle de estoque e as atualizações de back-end da plataforma.
O Gerente de E-commerce pode se capacitar em cursos como Gestão de E-commerce e Estratégias de Vendas Online. As habilidades mais valorizadas são o planejamento estratégico e o conhecimento de plataformas digitais como Shopify, VTEX e WooCommerce.
O segundo semestre de 2025 ainda reserva muitas oportunidades para profissionais que desejam atuar como freelancer – principalmente em segmentos digitais. Por isso, a executiva reforça que é indispensável investir em qualificação, desenvolver habilidades específicas e valorizar diferenciais pessoais para conquistar vagas e construir uma carreira independente bem-sucedida.
Sobre Higlobe, Inc
A Higlobe, Inc. é uma empresa de tecnologia financeira que veio revolucionar o mundo dos pagamentos internacionais. Foi fundada em 2020 por Teymour H. Farman-Farmaian e Jeff Bolton, que usaram suas experiências globais para construir uma solução de transferência de pagamento internacional com operações rápidas e sem taxas de transação. Os investidores da Higlobe incluem Battery Ventures, TTV Capital, FjLabs, Reciprocal Ventures, Raptor Group e o empresário Gokul Rajaram.
Jornalista, radialista e advogado, formado na UFPB, Hermes de Luna tem passagens nos principais veículos de comunicação da Paraíba. É MBA em Marketing Estratégico e em mídias digitais. Apresentador e editor de TV e rádio, também atuou na editoria de portais e sites do estado. Ganhador de vários prêmios de jornalismo, na Paraíba e no Brasil.